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前期技术支持 这得益于鸿凯非常注重技术沉淀与技术革新，因此在冲压五金制造领域积累了非常丰富的经验，并有一批俱备多年产品结构RD工作经验及模具工作经验的工程师参与项目过程。我们以热情尽心为客户服务的原则，可以为客户提供以下的技术支持。 ●可以根据客户需求，作各类产品3D结构设计。 ●可以根据产品零件图，作出结构可行性建议和优化。 ●可以根据产品的精度要求，对零件精度公差作出可行性评估。 ●可以根据客户需求，对产品零件的材质，表面处理工艺作出合理建议。 询价报价议价 鸿凯在前期询价报价的阶段，会由专业的报价工程师根据您的需求，及时，公正，准确的向您提供全面的报价方案，根据有些零件特点我们会为您提供多种报价备选方案，从而使您在商务项目中俱备优势。我们的报价工程师团队，有着丰富的模具设计工作经验和销售工作经验。熟悉欧美，亚洲不同区域模具制作标准要求，可根据客户的要求提供详细的成本分析，使您的报价俱备了可靠性和公正性。 项目管理 ● 每一个订单的受入，我们都会纳入成项目管理。从设计研发到加工制作，再到组立调试，我们的项目团队都会积极，专业，有效的对应。从而使双方的工作更具成效。 ● 我们拥有经验丰富的双语项目工程师团队。他们热情，专业，对模具五金制造业富有激情。从项目的开始到结束，他们都能为您提供专业优质的服务。并能解决语言的困扰。 ● 我们的项目工程师每周会定期向您汇报项目进度状况，并发送进度表。让客户及时了解项目情况。在整个项目过程中，我们会根据实际需求进行视频会议或电话会议。及时针对具体问题进行有效交流，快速处理，以确保交期。 设计研发 鸿凯打造了一个经验丰富，学习型设计研发团队。我们视为公司重要的财富。他们擅长应用CAD和 3D软件进行各类模具设计研发。并且可以应用CAE软件进行辅助分析。我们设计评审，是多方位评审的，参与的部门，项目工程师，模具设计，模具加工，模具钳工，模具质控都会全面参与评审，并会从我们强大的资料库里调出资料进行参考。我们的设计工程师，博采众长，虚心接受吸纳各方面的经验，但同时保持着改革，创新，不断钻研的良好风习，以此，革新于技术。可以这样说：在五金模具设计制造领域，鸿凯富于创建和梦想的工程师团队从未停下脚步。 生产制造 鸿凯的生产活动，是严格执行经客户确认过的《进度排程》所规定的节点推进的。以严慬，高效，及时，灵活为准则。同时我们工作目标明确，责任分明，我们对生产节点的任何延误，对内会进行相应考核，以提高工作人员的警惕性，并加以计划的调整。对外我们会向客户通报，让客户了解到真实的进度，同时征求新的工作计划。鸿凯的生产活动，是严格执行经客户确认过的《进度排程》所规定的节点推进的。以严慬，高效，及时，灵活为准则。同时我们工作目标明确，责任分明，我们对生产节点的任何延误，对内会进行相应考核，以提高工作人员的警惕性，并加以计划的调整。对外我们会向客户通报，让客户了解到真实的进度，同时征求新的工作计划。为了满足生产的需求，我们投资了先进的各类精密加工设备，并营建了各类完整配套的设施。我们精工细作，精益求精，只为超越你的期望。 品质控制 品质为企业的生命，始终坚持品质第一。严格按照ISO-9001质量标准管理体系运作，并结合工厂的实际运作情况，以检测结果为导向，精益求精。 ●制程自检：我们认为在生产活动中，作业员有没有训练成自检习惯并加以记录，是可以作为判定一个企业管理水平关键性指标。 ●制程检测：对于关键性零件，或一些特殊零件我们由专业的测量人员进行测量判定。 ●样品确认：我们会根据FAI全尺寸报告以及CPK值对样品进行审核，并对样品进行确认。 ●出货检测：我们对每一套模具或每批产品，都以及鸿凯的制作标准加上FAI报告进行全面的拆装检查，并附专业检测报告给客户，满足客户需求。 ●统计分析：我们同样认为数据的统计分析，是品质控制一个重要手段，我们会根据各类品质活动加以统计分析，以提升我们的质量目标。 售后服务 我们认为光有好的技术，好的品质是不够的，一定得有好的售后服务。我们非常关注我们提供给客户的产品后续使用情况，并持续为客户提供技术支持和协助。我们也会积极的获取客户对我们满意度调查，征求改善意见，并反馈我们的改善结果，提高客户的满意度。同时我们也会积极不断的获取市场信息，以及客户潜在的需求。尽量配合客户的需要，以其争取更多的合作机会，让我们携手并进，让鸿凯成为您最值得信赖的合作伙伴！ |